Programs
座学で終わらせず、自社のサービスラインを題材に設計・測定・振り返りまで進めます。
横断ハンドオフ、指標、運用リズムを一本化する旗艦プログラム。
遅延と再作業の発生源を地図化し、最初の合意点を見つける集中セッション。
外部委託と社内チームが混在するサービスライン向けの責任分界と監査リズム。